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신한
[예금주 : 유한양행]

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전화 : 1661-2866(평일 : 09:00 ~ 17:00)
*점심: 12:30~13:30, 주말/공휴일 휴무
반품주소 : 경기도 용인시 처인구 백암면 고안리 590-1
  • [유한락스] 물인 줄 알고 마셨어요.
    Q

    유한락스를 물인 줄 알고 마셨어요.. 어떻게 해야하나요? 

    A

    음용(오인 섭취): 구토 유발 금지, 물/우유를 마셔 희석한 뒤 증상 있으면 즉시 진료받으세요.

    락스 성분을 음용하였을 경우 점막의 자극, 구토, 복통 및 복부 경련을 유발할 수 있으나, 유한락스를 소량 섭취하였을 경우에는 경미한 증상만을 유발하게 됩니다.

    유한락스를 음용하였을 경우, 구토를 유발하지 마시고(역류할 경우 식도에 다시 자극을 줄 수 있습니다.) 물, 우유 등을 다량 마셔서 체내에 있는 유한락스 성분을 희석시켜 주어야 합니다. 

    그러나 응급조치를 한 뒤에도 증상이 지속될 경우 전문의의 상담을 받아보시길 바랍니다.


  • [유한락스] 흰색 옷이 누렇게 변했어요.
    Q

    [유한락스] 흰색 옷이 누렇게 변했어요.. (혹은 핑크색으로 변했어요)

    A

    유한락스는 세탁세제로 애벌빨레를 한 후에 사용하는 표백제입니다.

    의류가 오염된 상태에서 1차로 유한락스를 바로 사용할 경우, 예상치 못한 황변 현상이 발생할 가능성이 높습니다.

    반드시 평소 사용하시는 세탁 세제로 1차 얼룩(오염물)제거를 한 후, 유한락스를 사용해주세요.

    유한락스를 사용했을 때 흰 의류가 누렇게 변하는 현상(황변현상)은 주변환경(온도, 습도 등)의 영향, 섬유와 공기중의 물질 및 오염물과의 반응, 섬유의 노후 등 다양한 발생원인이 있습니다.

    이러한 황변현상이 일어난 경우, 100% 면 의류는 하이드로설파이트를 사용하여 표백하면 대부분 흰색으로 돌아오나, 일부 원상복구가 되지 않는 경우가 있습니다.

    이러한 경우 처음에 사용하셨던 농도보다 2~3배 진하게 희석하여 한번 더 사용해 보시기를 권장해 드리며 한번 더 사용해 보셨음에도 흰색으로 돌아오지 않는다면 효과가 없는 경우에 해당됩니다.

    ※ 참고사항 - 하이드로썰파이트 신청은 유한락스 홈페이지에서 신청이 가능합니다.

    신청 후 일반 우편으로 발송하오니 2~3일 뒤 우편함에서 확인하여 주시기 바라겠습니다.

    소비자 상담실: 080-859-5757


  • [유한락스] 색깔 옷이 탈색됐어요.
    Q

    [유한락스] 색깔 옷이 탈색됐어요.. 복구가 가능한가요? 

    A

    색깔 옷의 탈색은 복구가 불가능 합니다.

    탈색이란 착색 물질을 분해 (또는 흡수) 하여 제거하는 조작으로 락스로 인해 색깔 옷이 탈색됐다는 것은 색소(염료)가 분해되어 떨어져 나간 것입니다.

    따라서 원래 색깔로 돌아온다는 것은 불가능 합니다.


  • [유한락스] 뚜껑 용량과 희석하는 방법 알려주세요.
    Q

    [유한락스] 뚜껑 용량과 희석하는 방법 알려주세요.

    A

    유한락스 500mL~2L제품 뚜껑의 용량은10mL, 3~5L제품 뚜껑의 용량은15mL, 말통제품 뚜껑의 용량은 30mL 입니다.

    희석 공식: (원하는 유효염소농도)ppm X (전체용량)ml = 원액의 유효염소농도(5%) X 희석할 락스 용량 

    예) 250ppm 희석액(원액 5% 기준, 200배 희석) 1L를 만들 때 필요한 락스용량은? 250ppm X 1,000ml = 50,000ppm X xml

    답 : x = 5ml 그러므로 5ml의 락스원액이 필요함. 

    상세한 문의는 유한락스 홈페이지의 묻고답하기 게시판을 이용해주세요.


  • [유한락스] '레귤러'와 '주방용' 제품은 다른가요?
    Q

    [유한락스] '유한락스 레귤러'와 '유한락스 주방용' 제품은 다른 건가요?

    A

    ‘유한락스 레귤러’는 ‘식품첨가물’로 허가받은 제품으로 주 용도가 야채,과일 등의 살균,소독이며

    ‘유한락스 주방용’은 ‘기구 등의 살균소독제’로 허가받은 제품으로 주 용도가 조리기구 및 주방관련 기기의 살균,소독입니다.

    ※ 유한락스 레귤러 라벨에 표시된 '유효염소 4%이상’이란 문구는 화학적합성품인 식품첨가물의 법적기준을 표시한 사항입니다.

    실제 유한락스 레귤러의 제조시 함량은4.5% (45,000ppm), 주방용은 5.5%(55,000ppm)입니다. 


  • [유한락스] 레귤러와 후레쉬, 후로랄의 차이는 뭔가요?
    Q

    [유한락스] 레귤러와 후레쉬, 후로랄의 차이는 뭔가요?

    A

    레귤러는 식품 첨가물로서  식재료(야채∙과일 등) 살균 소독이 가능하지만, 후레쉬와 후로랄은 향이 첨가되기 때문에 식재료에는  사용하실 수 없습니다.


  • [유한락스] 하천, 정화조 등에 영향을 끼치나요?
    Q

    [유한락스] 하천, 정화조 등에 나쁜 영향을 끼치나요? 

    A

    일반적인 사용환경에서 나쁜 영향을 끼치지 않습니다.

    유한락스는 강력한 산화작용으로 유기물(오염물질)과 만나면 빠르게 반응하고 분해되어 물과 미량의 소금같은 염으로 변합니다.

    교육인적자원부 요청으로 수원대 환경 공학과와 연계하여 유한락스가 정화조에 미치는 영향에 대해 시험한 결과, 적정량 사용 시 유한락스는 정화조에 전혀 영향을 미치지 않음을 확인하였습니다.

    또한 유한락스는 하수구로 들어간 후 2분 이내에 96%이상이 분해되므로, 하천 및 정화조에 나쁜 영향을 끼치지 않습니다.(하수구 내 물질이 락스와 반응하여 하천, 정화조에 닿기 전 대부분 분해됨)


  • [유한락스] 제품을 개봉했는데, 락스 냄새가 안납니다.
    Q

    [유한락스] 제품을 개봉했을 때, 락스 냄새가 안납니다. 불량제품 인가요? 

    A

    불량제품이 아닙니다.

    락스는 유기물(오염물) 등과 접촉 시 산화(살균) 작용과 함께 락스 고유의 냄새가 발생합니다. (오염도가 클수록 냄새도 심해집니다.)

    락스에 불순물이 섞여 있을 경우, 불순물과 락스 성분이 반응하여 유효함량이 지속적으로 감소하면서 락스 냄새가 나게 됩니다.

    반면에 불순물이 적을수록 제품 자체에서 발생하는 냄새는 적어지게 됩니다.

    간단한 확인 방법으로, 유한락스를 손가락 끝에 묻힌 다음 엄지 손가락과 비빈 후 냄새를 맡아보시면 락스 고유의 냄새를 확인하실 수 있습니다.


  • [유한락스] 임산부가 유한락스를 사용하면 위험하나요?
    Q

    [유한락스] 임산부가 유한락스를 사용하면 위험하나요?

    A

    그렇지 않습니다.

    현재까지 락스가 임산부나 태아에게 미치는 영향에 대해 보고된 연구자료가 없습니다.

    락스는 전 세계적으로 100년이상 사용된 제품이며, 정수장∙급식소∙수영장 등 일상 생활에서 살균 소독용으로 사용되고 있는 성분입니다. 

    락스는 적절하게 사용할 경우 유해세균 및 바이러스를 제거하여 위생적이고 건강한 삶을 유지할 수 있게 하는 살균제입니다.


  • [유한락스] 식품·식기 소독 시 잔유물 인체 영향?
    Q

    [유한락스] 레귤러∙주방용으로 식품,식기류 등을 살균/소독할 때, 잔유물이 남아 인체에 영향을 미치지 않나요?

    A

    수용성 물질이기 때문에 사용 후 물로 2~3회 헹궈주시면 99.9% 제거됩니다.

    차아염소산나트륨 (NaClO)은 유기물(오염물)과 접촉 시 이를 살균·소독한 후에 물과 소금과 같은 염으로 남습니다.

    식약처에서도 식중독 등의 예방을 위해 단체 급식소, 식음료 공장 등에서 락스 성분(차아염소산나트륨)을 이용한 살균∙소독을 할 것을 권고하고 있습니다.


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